331路駕駛員王維林:入黨35年,不忘初心

發布時間:2021-12-24 08:46:14

“今年是建黨一百周年,作為一名黨員,我更要以身作則,用心服務每一位乘客?!?/span>黨員駕駛員王維林說道。王維林是巴士三公司二車隊331路駕駛員,18歲的他懷揣夢想參軍入伍,21歲加入中國共產黨,如今已有35年的黨齡,早期軍旅的經歷鍛造了他吃苦耐勞的品格,多年的黨齡鍛造了他質樸為民的情懷,自進入臺州公交工作以來,他用自己的實際行動,展現著一名平凡基層黨員的風采。

在車廂中,王維林時刻牢記黨員身份,不忘初心,展示自己的“黨員”特色服務。公交是城市文明的一線窗口,為做好這一窗口服務,王維林有著自己的心得:對待有需乘客細心,對待老年乘客耐心,對待兒童乘客愛心。只要看到行動不便的老人,他就會起身攙扶老人上下車,為此他曾多次受到乘客感謝。

有一次,王維林在行車過程中看到一位手提蔬菜,蹣跚走動的老人,熱心的王師傅立馬接過老人手中的物品并攙扶她上車。“沒想到第二天,又碰到了這位老奶奶坐車,我以為是巧合”他說道,“但是我扶老奶奶上車的時候,她塞給我一張紙條”。原來被幫助的老奶奶很感動,記下了王師傅的車牌號,當天特地在站牌等王師傅的車子,因為自己不會寫字,于是特地叫來小孫子幫忙寫了一封感謝信,稚嫩的小手在小紙條上寫滿了感謝的話語。

雖然多次收到乘客的表揚贊賞,但是他從不驕傲自滿,生性低調的他自己留下了好幾封乘客的感謝信,并未向車隊上報。“每天最開心的事就是用心服務后看到乘客臉上的笑容?!蓖蹙S林說道。車輛運營中他主動使用文明服務用語,簡單的幾個字:請、您好、謝謝、對不起、再見,他一直牢記于心。工作以來,未發生一起乘客糾紛和投訴。他以誠懇優質的服務,贏得了乘客的一致好評。

在十米車廂中,王維林在平凡崗位,以優質服務展現黨員良好形象,發揮模范帶頭作用,把溫暖送到每一位乘客心中!

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